11.1 NÚMERO DE SÉRIE / DATA DE INÍCÍO DA GARANTIA
O seu equipamento HTM vet é garantido contra defeitos de fabricação, respeitando-se as considerações estabelecidas neste manual, pelo prazo de 18 meses corridos, sendo estes meses divididos em:
3 primeiros meses: garantia legal.
15 meses restantes: garantia adicional concedida pela HTM vet.
A garantia terá seu início a partir da data de liberação do equipamento pelo departamento de expedição da HTM vet.
Todos os serviços de garantia do equipamento devem ser prestados pela HTM vet ou por uma a Assistência Técnica por ela autorizada sem custo algum para o cliente.
A garantia deixa de ter validade se:
þ O equipamento for utilizado fora das especificações técnicas citadas neste manual.
þ O número de série do equipamento for retirado ou alterado.
þ O equipamento sofrer quedas, for molhado, riscado, ou sofrer maus tratos.
þ O lacre do equipamento estiver violado ou se a Assistência Técnica HTM vet constatar que o equipamento sofreu alterações ou consertos por técnicos não credenciados pela HTM vet.
Transporte do equipamento durante o período de garantia legal:
þ Durante o período de garantia legal, a HTM vet é responsável pelo transporte. Contudo, para obtenção desse benefício, é necessário o contato prévio com a HTM vet para orientação sobre a melhor forma de envio e para autorização dos custos desse transporte.
þ Se o equipamento, na avaliação da Assistência Técnica HTM vet, não apresentar defeitos de fabricação, a manutenção e as despesas com transporte serão cobradas.
A garantia legal (3 meses) cobre:
þ Transporte do equipamento para conserto (Com autorização prévia da HTM).
þ Defeitos de fabricação do aparelho e dos acessórios que o acompanham.
A garantia adicional (15 meses) cobre:
þ Defeitos de fabricação do aparelho.
A garantia adicional não cobre:
þ Todos os termos não cobertos pela garantia legal.
þ Transporte do equipamento para conserto.
Alguns exemplos de danos que a garantia não cobre:
þ Danos no equipamento devido a acidentes de transporte e manuseio. Entre esses danos pode-se citar: riscos, amassados, placa de circuito impresso quebrada, gabinete trincado, etc.
þ Danos causados por catástrofes da natureza (ex: descargas atmosféricas).
þ Deslocamento de um técnico da HTM vet para outros municípios na intenção de realizar a manutenção do equipamento.
þ Eletrodos, cabos de aplicação ou qualquer outro acessório sujeito a desgastes naturais durante o uso ou manuseio.
NOTA!
þ A HTM vet não autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir qualquer outra responsabilidade relativa a seus produtos além das especificadas neste termo.
þ Para sua tranquilidade, guarde este Certificado de Garantia e Manual.
þ A HTM vet reserva o direito de alterar as características de seus manuais e produtos sem prévio aviso.
